Расчет количество: Калькулятор расчета количества материала на площадь онлайн

Расчет количества операторов в call-центре

РаботаТелекоммуникации

Вычисляет количество операторов, необходимое для обработки звонков в call-центре с заданным уровнем сервиса.

Ранее мы вычисляли количество линий, необходимое для обработки заданного объема входящих или исходящих звонков (Расчет количества внешних линий Мини АТС). Этот калькулятор поможет вам в том случае, если объем звонков вырос настолько, что небольшое количество сотрудников перестало справляться с его обработкой и ваша офисная АТС переросла в call-центр. Число входящих линий в колл-центре, как правило, больше, чем число операторов обрабатывающих звонки, избыток линий используется для ожидания звонков, для которых не нашлось свободных операторов. Очевидно, что чем меньше операторов, тем больше звонок будет ожидать обработки и качество обслуживания будет ниже, избыток операторов негативно сказывается на расходах компании. Отсюда возникает задача оптимального расчета количества операторов в зависимости от прогнозируемой нагрузки.
Мера качества обслуживания звонков в call-центре — уровень сервиса — это процент звонков, обслуженных операторами за указанное (небольшое) время. К примеру 80% звонков, должны быть обработаны менее чем за 20 секунд. Следующий калькулятор вычисляет количество операторов, необходимых для того, чтобы обработать звонки с указанным уровнем сервиса.

Расчет количества операторов в call-центре

Звонков в час

Обработка звонка, c

Средняя продолжительность разговора оператора и пост-вызывной обработки в секундах

Доля успешных звонков, %

Процент звонков которые требуется принять в пределах заданного допустимого времени ожидания.

Время ожидания, с

Предельное допустимое время ожидания в секундах для получения требуемого уровня обслуживания.

Количество операторов

Чаще всего звонковая нагрузка в колл-центре распределена по разному в разные часы в течение одного дня (а также различается в зависимости от дня недели), следующий калькулятор поможет рассчитать необходимое число операторов для каждого часа (или другого периода времени).

График работы операторов

Нагрузка по времени

51020501001000

Нагрузка по времени

Время

:

:

Количество звонков за период времени

Импортировать данныеОшибка импорта

Данные

Для разделения полей можно использовать один из этих символов: Tab, «;» или «,» Пример: 2017-11-07 00:00:00;50

Загрузить данные из csv файла

Обработка звонка, c

Средняя продолжительность разговора оператора и пост-вызывной обработки в секундах

Доля успешных звонков, %

Процент звонков которые требуется принять в пределах заданного допустимого времени ожидания.

Время ожидания, с

Предельное допустимое время ожидания в секундах для получения требуемого уровня обслуживания.

Файл очень большой, при загрузке и создании может наблюдаться торможение браузера.

Оба калькулятора используют формулу Erlang C для вычисления вероятности ответа на звонок с ожиданием:
,
где m — количество операторов,
A — нагрузка на call-центр в Эрлангах (см. Телефонная нагрузка, Erlang).
В нашем случае нагрузка вычисляется по формуле
где — среднее время обработки звонка, — число звонков в единицу времени (среднее время обработки звонка должно быть в тех же единицах).

Расчетный уровень сервиса (вероятность ответа на звонок в течение заданного времени) вычисляется по формуле:
,
где t — граница уровня сервиса.

Ссылка скопирована в буфер обмена

Похожие калькуляторы

• • Расчет количества внешних линий Мини АТС
• • Телефонная нагрузка, Erlang
• • Логнормальное распределение
• • Распределение Стьюдента
• • Генератор нормально распределенных случайных чисел
• • Раздел: Телекоммуникации ( 4 калькуляторов )

 call-центр Erlang C график работы звонки количество операторов операторы распределение звонков Телекоммуникации Телефония

 PLANETCALC, Расчет количества операторов в call-центре

Anton2020-11-03 14:19:31

Калькулятор утеплителя для стен, онлайн расчет количества утеплителя для стен

• Калькулятор фасадов
• Расчет винилового сайдинга
• Калькулятор фасадных панелей
• Калькулятор навесной фасадной системы

Часто ищут:

• Калькулятор фасадов
• Расчет винилового сайдинга
• Калькулятор фасадных панелей
• Калькулятор навесной фасадной системы

Для определения нужного количества утеплителя для строящегося дома предлагаем воспользоваться калькулятором.

• по каждой из стен указать ширину, высоту. Квадратуру калькулятор подсчитывает автоматически;
• если предполагается строительство дома с фронтоном, то этот факт также должен быть отражен в соответствующей графе калькулятора;
• для более точного расчета необходимо указать размеры оконных и дверных проемов, а также их количество;
• нужно выбрать, какой тип утеплителя предпочтительнее – минеральная или базальтовая вата. После ввода контактных данных, вам будет предложено выбрать из брендов Кнауф и Роквул, в зависимости от типа ваты, которую вы выбрали.

Решающее влияние на изменение объема утеплителя оказывают два фактора: материал, из которого предполагается строительство стен – будет ли это каркасный дом или кирпичный, а также тип утеплителя. Предлагаем ознакомиться с характеристиками некоторых, наиболее популярных, материалов, используемых для утепления стен дома.

Минеральная вата Кнауф

Минераловатный утеплитель Knauf изготавливается из расплавленных силикатных материалов, Это экологически чистый эластичный материал без запаха с коэффициентом теплопроводности от 0,037 до 0,4 Вт/м*К, обладающий отличными звукоизоляционными качествами и следующими свойствами:

• огнестойкостью;
• влагостойкостью;
• устойчивостью к биологическому и химическому воздействию.

Базальтовая вата Роквул

Каменная вата RockWool является экологически чистым материалом с пористой структурой. Поры заполнены воздухом, поэтому этот тип утеплителя характеризуется минимальным значением коэффициента теплопроводности – 0,037 Вт/м*К. Для сравнения: слой утеплителя Роквул толщиной 100 мм способен задерживать столько же тепла во внутренних помещениях дома, как и стена из кирпича толщиной 1960 мм.

Расчет величин с помощью формул и уравнений

Хотите улучшить свои оценки с помощью точных величин, полученных путем объединения значений и параметров с помощью формул или уравнений? Вы использовали формулы в системах электронных таблиц раньше и хотите внедрить их в программное обеспечение для управления строительством CoConstruct?

Используйте силу количества с формулами CoConstruct.

КАКИЕ ФОРМУЛЫ

Используйте любые формулы для количественного определения соответствующих величин. См. полный список доступных формул ниже:

Добавление

Добавление значения (x) к другому значению (y)x+y

Пример. Рассчитайте количество пола, на котором находится деревянный настил

= {Жилой 1-й этаж} + {Жилой 2-й этаж}

Вычитание

Вычитание значения (x) из другого значения (y)y-x

Пример. Вычислить количество настилов вокруг бассейна

={Площадь палубы} — {Площадь бассейна]

Умножение

Умножить значение (x) на другое значение (y)x*y

Пример. y 92 

Квадратный корень

Найти квадратный корень из значения (x)sqrt(x)

Пример. Рассчитайте количество забора, необходимого для двора, извлекая квадратный корень из площади участка, чтобы получить длину, затем умножьте на 4 стороны, чтобы получить соответствующее количество

=sqrt({Площадь участка})*4

Округление

значение (x) в большую или меньшую сторону до нужного числа десятичных знаков (y)round(x,y)

Пример. Рассчитайте количество часов, которое потребуется для установки крыши, округленное до ближайшего целого числа, взяв приведенный выше пример деления и выбрав, какое разрядное значение округлить до 9.0003

=round(({Квадраты крыш}*100)/40,0)

Округлить в меньшую сторону

Округлить значение (x) в меньшую сторону до ближайшего целого этажаfloor(x)

Пример. Рассчитайте конкурентоспособное количество труда по укладке полов, сначала разделив общую площадь пола на количество квадратных футов, установленных в час, а затем округлив это значение до ближайшего целого числа

= пол (({Жилая на 1-м этаже} + {Жилая на 2-м этаже})/ 55)

Округлить вверх

Округлить значение (x) до ближайшего целого числаceil(x)

Пример. Рассчитайте количество галлонов краски, необходимое для определенной области стены, путем округления общей площади стены, деленной на количество квадратных футов в галлоне формула (x) соответствует некоторым критериям (y), тогда используйте другое значение (z), а если не используйте (w)

Возможные критерии:
— Больше (>)
— Меньше (<)
— Больше или равно (>=)
— Меньше или равно (<=)

если(x,y,z,w)

Пример. Рассчитайте количество кирпичей, необходимых для патио, сначала установив, сколько кирпичей требуется (рассчитайте квадратные футы патио по количеству кирпичей в квадратном футе). Затем установите критерии для заказа по оптовой цене 2500 кирпичей. Если он ниже определенного числа, которое вам нужно заказать по оптовой цене, используйте минимальную сумму заказа ИЛИ, если это не так, используйте фактическое значение.

=if(({Патио SF}/4.5)<2500,2500,({Патио SF}/4.5)

Минимум

Использовать наименьший набор значений или формул

min(x,y,z)

Пример. Рассчитайте количество крыльца, первоначально заложив в бюджет наименьший из различных вариантов крыльца, которые варьируются от 7 футов в ширину, 10 футов в ширину и 5 футов в ширину со всех четырех сторон.

=min((7*{Ширина дома})+(7*{Длина дома}),10*{Ширина дома},(((5*{Длина дома})*2)+((5*{Длина дома})*2)+((5*{Длина дома})+(7*{Длина дома}) Width})*2))) ​​

Максимумы

Использовать наибольшее из набора значений или формул

max(x,y,z)

Пример. Рассчитайте укладку напольной плитки на комнату, используя наибольшее количество комнат, чтобы установить стандартную ставку на комнату

=max({Кухня SF}/40,{Ванна 1 SF}/40,{Главная ванная}/40)

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФОРМУЛ

Начните с использования инструмента параметров для размещения любых измерений или размеров проекта.

Дополнительные сведения: использование параметров для оценки

При оценке и расчете объемов проекта просто введите «=», чтобы открыть более крупный инструмент формул. Объедините соответствующие значения и параметры вместе с типом уравнения, которое вы хотите, чтобы система выполняла.

Совет для профессионалов: Сохраняйте распространенные формулы и форматы уравнений в шаблонах спецификации/отбора. Когда вы создаете новый проект, сводите все сохраненные данные к оценке, чтобы вы могли быстро заполнить затраты на основе измерений проекта.

Примечание: Эта расширенная функция оценки доступна только в планах CoConstruct Plus.

Желаемый расчет дозы по методу формулы — StatPearls

Тэмми Дж. Тони-Батлер; Самар Николя; Лэнс Уилкокс.

Информация об авторе и организациях

Последнее обновление: 23 июня 2022 г.

Введение

Существует 3 основных метода расчета дозировок лекарств; Анализ размеров, соотношение пропорций и формула или желаемый метод. Мы более подробно рассмотрим один из этих трех методов, метод «Желаемое вместо того, чтобы иметь» или «Формула».

Desired Over Have или Formula Метод использует формулу или уравнение для нахождения неизвестной величины (x), очень похоже на соотношение пропорций.

Для расчетов лекарств необходимо использовать коэффициенты преобразования, например, при преобразовании фунтов в килограммы или литров в миллилитры. Упрощенный по дизайну, этот метод позволяет клиницистам работать с различными единицами измерения, конвертируя коэффициенты, чтобы найти ответ. Эти методы полезны для проверки точности других методов расчета, таким образом действуя как двойная или тройная проверка.

Подготовка

Когда клиницисты подготовлены и знают ключевые коэффициенты пересчета, они будут меньше беспокоиться о расчетах. Это жизненно важно для точности, независимо от того, какая формула или метод используются.

Коэффициенты пересчета

• 1 kg = 2.2 lb

• 1 gallon = 4 quart

• 1 tsp = 5 mL

• 1 inch = 2. 54 cm

• 1 L = 1,000 mL

• 1 кг = 1000 г

• 1 унция = 30 мл = 2 ст. 15 мл

• 1 cup = 8 fl oz

• 1 pint = 2 cups

• 12 inches = 1 foot

• 1 L = 1.057 qt

• 1 lb = 16 oz

• 1 ст. = 60 gtt

• 1 pt = 500 мл = 16 унций

• 1 унция = 30 мл

• 4 унции = 120 мл (Кейси, 2018 г.) К ним относятся метод или формула желательного преобладания, размерный анализ, соотношение и пропорция (цитируется по Boyer, 2002) [Lindow, 2004].

  Желательно, а не методом формулы

  Desired over Have или Formula Method — это формула или уравнение для решения неизвестной величины (x), очень похожее на пропорцию отношения. Расчеты лекарств требуют использования коэффициентов пересчета, например, при переводе фунтов в килограммы или литров в миллилитры. Упрощенный по дизайну, этот метод позволяет нам работать с различными единицами измерения, конвертируя коэффициенты, чтобы найти ответ.

  Это полезно для проверки точности других методов расчета, упомянутых выше, таким образом действуя как двойная или тройная проверка.

  • Основная формула, решение для x, помогает нам составить уравнение:

  • D/H x Q = x, или Желаемая доза (количество) = заказанное количество дозы/количество на руках x количество .

  Например, поставщик запрашивает лоразепам 4 мг IV Push для пациента с тяжелой алкогольной абстиненцией. У врача есть флаконы по 2 мг/мл под рукой. Сколько миллилитров он должен набрать в шприц, чтобы ввести желаемую дозу?

  Единицы измерения должны совпадать, например, миллилитры и миллилитры, либо необходимо преобразовать в аналогичные единицы измерения. В приведенном выше примере заказанная доза была указана в миллиграммах, а имеющаяся доза была в миллиграммах, обе из которых компенсируются, оставляя миллилитры (ответ требовал миллилитров), поэтому дальнейшее преобразование не требуется.

  Метод размерного анализа

  Заказ, размещенный поставщиком для лоразепама 4 мг IV PUSH для оценки CIWA 25 или выше, следуйте протоколу CAGE для последующих дозировок на основе оценки CIWA.

  • У врача есть флаконы по 2 мг/мл в автоматическом дозаторе.

  • Сколько миллилитров необходимо для получения заказанной дозы?

  • Желаемая доза os помещается в 1 помните, (x мл) = 4 мг/1 x 1 мл/2 мг x (4)(1)/2 x 4/2 x 2/1 = 2 мл, сохраните умножение/деление, пока не будет достигнуто желаемое количество, 2 мл в этом примере.

  • Обратите внимание, что дробь была настроена так, чтобы миллиграммы и миллиграммы были размещены стратегически, поэтому единицы могли уравновешивать друг друга, что облегчало решение уравнения для желаемой единицы или миллилитров. Ответ имеет смысл, так что работа сделана.

  Нули можно аннулировать так же, как и аналогичные единицы. Например:

  • 1000/500 x 10/5 = 2, 2 нуля в числе 1000 и 2 нуля в числе 500 можно вычеркнуть, поскольку одинаковые единицы в числителе и знаменателе, оставив 10/5, дробь решить гораздо проще. , и ответ имеет смысл.

  Мы рассмотрели нули, а теперь давайте посмотрим на 1.

  • Если число умножить на 1, то число не изменится.

  • Напротив, если вы умножаете число на ноль, число становится нулем.

  • Ниже перечислены примеры: 18 x 0 = 0 или 20 x 1 = 20.

  Метод отношений и пропорций

  Метод соотношения и пропорции существует уже много лет и является одним из старейших методов, используемых при расчете лекарств (цитируется по Boyer, 2002) [Lindow, 2004]. Дополнительные принципы — это метод решения проблем, который не имеет отношения к этим отношениям. Только умножение и деление используются для решения задачи соотношения и пропорции, а не сложения. Пример, приведенный ниже, даст лучшее объяснение, используя формат дроби или двоеточия:

  Медицинский работник заказывает лоразепам 4 мг в/в Немедленно наберите 25 баллов по шкале CIWA. Имеются флаконы по 2 мг/мл. Сколько миллилитров требуется для выполнения заказанной дозы?

  Можно использовать H:V::D:X, а умножение означает DV и Extremes HX в формате двоеточия.

  • Hx = DV, x = DV/H, 2:1::4:x, 2x = (4)(1), x = 4/2, x = 2 мл

  Осложнения

  A В исследовании 2016 года оценивалась роль уверенности в общей арифметике в навыках расчета лекарств. Участники исследования посещали занятия по коррекционной математике из самых разных областей образования и возрастной динамики, стремясь получить первую степень в области сестринского дела, базовую степень или курсы после регистрации (Шелтон, 2016). Исследование показало, что треть учащихся испытывают неуверенность в себе, возникшую на более раннем этапе обучения, еще в начальной школе (Шелтон, 2016). Исследование пришло к выводу, что уверенность играет роль в расчетах доз и общей производительности математических расчетов и может быть улучшена в среде, которая способствует подходу глубокого обучения (Шелтон, 2016).

  Клиническое значение

  Лекарственные ошибки могут быть вредными и дорогостоящими для пациентов.[1] Расчет лекарств и базовые математические навыки играют важную роль в безопасном приеме лекарств.

  Согласно исследованию медсестер интенсивной терапии (ОИТ), проведенному в 2016 году, 80 % медсестер считают, что знание расчета дозировки лекарств необходимо для уменьшения ошибок при приеме лекарств во время приготовления внутривенных препаратов.[2]

  Лекарства высокого риска, такие как гепарин и инсулин, часто требуют повторной проверки дозировки более чем одним поставщиком перед введением препарата. Следуйте установленным правилам и рекомендациям по перепроверке расчетов дозы другим лицензированным поставщиком.

  Опубликованное в 2018 году исследование, проведенное группой медсестер онкологических отделений в 3 швейцарских больницах, посвящено процессу двойной проверки и его ограничениям в текущей среде здравоохранения, а также увеличению рабочей нагрузки медсестер и нехватке времени, отвлекающей обстановке и нехватке ресурсов. Исследование пришло к выводу, что медсестры отделения онкологии твердо верят в эффективность перепроверки лекарств, несмотря на сообщения об ограничениях этой процедуры в клинической практике. [3]

  Улучшение результатов работы команды здравоохранения

  Все члены межпрофессиональной группы несут ответственность за расчет дозы. Врачи, медсестры и фармацевты должны хорошо разбираться в желаемых формулах. Этот метод имеет неоценимое значение для правильного лечения пациентов.

  Контрольные вопросы

  • Доступ к бесплатным вопросам с несколькими вариантами ответов по этой теме.

  • Комментарий к этой статье.

  Ссылки

  1.

  Чен К.С., Сяо Ф.Ю., Шен Л.Дж., Ву К.К. Эффект экономии средств и предотвращение ошибок при приеме лекарств при вмешательстве клинического фармацевта в нефрологическом отделении. Медицина (Балтимор). 2017 авг;96(34):e7883. [Бесплатная статья PMC: PMC5572025] [PubMed: 28834903]

  2.

  Ди Муцио М., Тартальини Д., Де Вито С., Ла Торре Г. Проверка анкеты для медсестер отделения интенсивной терапии для оценки знаний, отношения и поведения по отношению к ошибки в лечении.