Чем выложить дорожки на участке: Как сделать садовую дорожку своими руками: вдохновляющие фото + инструкции
из чего делать и как избежать луж?
Садовые дорожки играют важную роль в комфорте перемещения по участку и являются одним из главных элементов ландшафтного дизайна. С их помощью можно разделить участок на зоны, связать место отдыха, детскую площадку, беседку и другие объекты с домом. Но, при неправильном проектировании, выборе материалов и ошибок в монтаже на дорожках будет застаиваться вода. Как этого избежать? Воспользуйтесь нашими советами.
Из какого материала делать дорожки в саду?
Сегодня нет недостатка в материалах для изготовления дорожек. Наиболее популярными являются:
- натуральный камень;
- тротуарная плитка;
- асфальт и бетон.
Ни один из этих вариантов не лишен недостатков. Дорогой натуральный камень выглядит роскошно и презентабельно. Но зимой он покрывается тонким слоем льда. Поэтому, если выложить садовую дорожку этим материалом повышается риск падений зимой.
Асфальт и бетон – это бюджетные решения. На изготовление дорожек из этих материалов уйдет гораздо меньше средств, чем при использовании натурального камня.
«Золотой серединой» является плитка для садовых дорожек. Этот материал стоит дешевле камня, но превосходит бетон и асфальт в декоративных качествах. Завод «BRICKSTONE» предлагает некондиционную тротуарную плитку различного цвета и формы. При правильной укладке она будет долго радовать своим видом.
Как решить проблему скапливаемой воды на поверхности дорожек?
Вода появляется на поверхности дорожек в двух случаях: ошибок при изготовлении и неправильно выбранного материала. Если выбор пал на бюджетные решения (бетон или асфальт), то важно создать уклон, по которому лишняя влага будет уходить с поверхности.
Монтаж натурального камня или тротуарной плитки также должен учитывать уклон. То есть при укладке заложить больший наклон в боковые стороны с тем, чтобы не скапливалась влага. Но, у таких материалов есть еще один способ отвести воду: швы между плитками. Через них легко просочиться влага и на поверхности не останется воды.
Если не хотите, чтобы на поверхности дорожек появлялась вода, то необходимо:
- поднять их уровень выше грунта на несколько сантиметров.
- использовать дренажную пленку в качестве подложки.
- создать уклон при монтаже плитки (можно использовать специальные шаблоны).
- устроить рядом с садовой дорожкой канавку для отвода воды в дренажные колодцы.
Нужны ли садовым дорожкам бордюры?
Бордюры выполняют важные функции при мощении дорожек. С одной стороны, они обрамляют их и делают дизайн законченным. С другой, удерживают полотно от расползания. Особенно важны бордюры при изготовлении дорожек с помощью гальки, песка и других сыпучих материалов. Они не дадут материалам рассыпаться за границы дорожек.
Если вы мостите садовые дорожки своими руками плиткой «BRICKSTONE», то выберите бордюры другого цвета. Это позволит создать дополнительный элемент декора. В ассортименте производителя имеется несколько вариантов плитки и бордюров к ней.
Надеемся, вам понравились наши советы по созданию дорожек на вашем участке.
Форма и траектория садовых дорожек на участке: советы и идеи
Если говорить о формах садовых дорожек, то условно их можно разделить на прямые и извилистые. Такой минимализм создает впечатление, что больше ничего о форме дорожек владельцам загородных участках знать не надо. Впечатление это ложное. От того, какая дорожка и где именно будет проложена, зависит комфорт передвижения по участку. Разобраться во многих тонкостях планирования дорожек, вам поможет эта статья.
Когда нужны прямые дорожки, а когда свободной формы?
Чтобы ответить на этот вопрос, предлагаем ориентироваться на три момента:
- стиль, в котором оформлен сад;
- объекты, которые соединяет дорожка;
- с какой целью она проложена;
- как часто тропинкой предполагается пользоваться.
О стилях
Существуют так называемые регулярные сады. Они легко узнаются по идеально скошенному газону, аккуратно стриженным кустарникам, миксбордерам правильных форм и ровному ландшафту. Здесь все подчинено четкой геометрии и дорожки тоже. Прямыми линиями они разрезают участок на функциональные зоны, соединяя между собой различные объекты.
Извилистые дорожки в регулярных садах также прокладывают. Но и в них также прослеживается приверженность к правильной геометрии. Внешне такие тропинки напоминают дуги, изогнутость которых варьируются от задач проекта и площади участка.
Противоположность регулярному стилю — пейзажный сад. Основой для его создания служит естественный природный ландшафт с его неровным рельефом, вольно растущими цветами и извилистыми тропинками. Именно криволинейная форма дорожек помогает воссоздать на участке природную идиллию. Тропа может петлять, извиваться, огибать ландшафтные объекты и исчезать за поворотом.
Небольшой вывод. Присмотрись к своему участку или его плану, если только начинаете проектировать ландшафтный дизайн. Ровный рельеф, прямоугольные миксбордеры, водоем правильной формы и симметричная расстановка объектов предполагают устройство прямых дорожек.
Рельеф с возвышенностями и низинами, пруд с извилистыми берегами, клумбы причудливых очертаний, раскидистые кроны деревьев — все это дает вам право сделать дорожки свободной формы основными при благоустройстве территории.
Чаще всего благоустройство предполагает использование и прямых, и извилистых дорожек. Это не означает, что можно прокладывать тропинки тех или иных форм так, как заблагорассудится. Здесь действуют свои принципы.
О функциональности
Все дорожки по назначению можно разделить на функциональные, хозяйственные и прогулочные. Рассмотрим их подробнее.
- Функциональные дорожки задают главные линии движения. Ими пользуются чаще всего, поэтому логично им придать прямую форму. Согласитесь, что передвигаться между востребованными зонами удобнее по прямой. Извилистый маршрут утомляет и постоянно заставляет сокращать путь.
- Хозяйственные дорожки устраивают вдоль заборов, также они ведут к инженерным системам. Их задача — обеспечить быстрый подход, например, к септику или скважине. Делать такие пути витиеватыми нецелесообразно, если нет желания любоваться садом во время ремонтных или профилактических работ.
- Название прогулочных дорожек говорит само за себя. Они нужны для неспешных прогулок по саду, чтобы отдохнуть и насладиться красивыми и завораживающими видами. Такие тропинки часто служат и для украшения участка, ведь выложить их можно хоть из спилов деревьев, если позволяет стиль сада. Витиеватость таким дорожкам к лицу. Чем они длиннее, тем интереснее и увлекательнее получится прогулка.
О форме функциональных дорожек хочется сказать еще пару слов. Если в дизайне сада много плавных линий (округлые цветники, газон в форме круга), то прямые дорожки можно слегка смягчить. Придайте им плавный изгиб, превратив в дугу большого радиуса. Внешне она лаконично впишется в ландшафт и не заставит искать более короткий путь.
Оптимальная ширина
Чем чаще используется дорожка, тем шире она должна быть. В первую очередь это относится к функциональным тропинкам. Если одному человеку достаточно для комфортного перемещения тропы шириной в 80 см, то для двоих закладывают около 120 см. При такой значениях можно легко разойтись с человеком, идущим навстречу.
Ширина хозяйственных дорожек должна быть такой, чтобы по ней было удобно катить, например, садовую тачку.
Прогулочные тропинки опять выделяются своей свободной планировкой. Владельцы больших участков могут позволить себе широкие дорожки, по которым будет удобно гулять нескольким персонам. Узкие тропинки добавят прогулке романтики и уединенности.
О чем надо подумать, чтобы спроектировать удобные пути перемещения по участку
Качественное и профессиональное проектирование экономит время и силы. Оно чем-то напоминает совет: поживите на участке и тогда поймете, где надо прокладывать тропинки — только ждать не надо.
- Планируется ли совмещать въездную площадку и входную зону? Если нет, то подумайте о дорожке, которая будет их соединять.
- Как размещен вход в коттедж относительно участка? Если главный фасад смотрит вглубь, то к нему нужна будет тропинка, желательно прямая.
- Хочется ли иметь большой газон без тропинок, разрезающих его на части? Если да, то мощение садовых дорожек будет осуществляться вокруг лужайки. Здесь важно грамотно разместить функциональные зоны, чтобы сократить время на перемещение между ними.
- Какие зоны планируются на участке: летняя кухня, беседка, детская и спортивная площадка, баня, домик для гостей и т.д? Как они будут располагаться относительно друг друга? Планируется ли объединить некоторые зоны? Если нет, то дорожек окажется гораздо больше.
- Какие зоны будут наиболее востребованы? К ним от входа в коттедж ведите прямые тропинки.
Это основные вопросы, которые помогут грамотно спланировать дорожки.
Что делать с прогулочными тропинками?
Что надо учесть при разработке их траекторий?
Чем больше видовых точек захватит прогулочный маршрут, тем лучше. Пусть одна тропинка ведет через весь сад, раскрывая его красоту за каждым поворотом. Идеально, если дизайн дает возможность провести гостей дома через роскошный розарий, альпийскую горку, зону отдыха к водоему.
Если тропинка получается слишком монотонный, то правильно будет отдельный ее участок превратить в аллею. Для этого высаживают по бокам высокие деревья и разбавляют пейзаж светильниками. Так маршрут получается более интересным и визуально привлекательным.
Подскажет направление тропинки и рельеф участка, если он имеет возвышенности и низины. Путь может петлять между невысокими холмами — это один вариант проектирования. Другой предполагает создание лестниц, которые будут поднимать на возвышенность и открывать новые виды.
Если участок отличается идеальной ровностью, то разбавьте монотонность прогулочной тропинки невысоким мостиком, перекинутым через настоящий или каменный ручей. Справятся с этой задачей и высокие кашпо, расставленные вдоль дорожки.
Из этой статьи видно, что планировка дорожек — не такая уж простая задача. Соблюсти главное правило — комфорт — получается не всегда. Здесь нужен опыт и профессиональный взгляд на участок. Ведь каждая загородная площадь уникальна и требует особого подхода.
- дорожки
- благоустройство
- проектирование
- ландшафт >
Позвоните нам
Акции
До конца акции осталось
До конца акции осталось
Популярные услуги
- Проект озеленения и благоустройства
- Проект дренажной и ливневой систем
- Проект дендроплана
- Посадка деревьев
- Укладка газона под ключ
- Освещение участка
- Строительство прудов и водоемов
Интересное
- Блог и статьи
- Фотогалерея
- Акции и спецпредложения
- Стили ландшафтного дизайна
- Как формируется цена на услуги
- План и этапы оказания работ
- Вопросы и ответы (FAQ)
Контакты
- г.
Москва, Сколковское ш., д. 31, стр. 2, офис 709
-
+7 (495) 280-39-36
E-mail: [email protected]
- ООО «Агава-М»
ИНН 7731293370
ОГРН 1157746892588
Предполагаемые пути пользователей: движение в дизайне веб-сайта
Важно перемещать посетителей по вашему веб-сайту. Если ваша цель не состоит в том, чтобы создать бесконечный пул информации, такой как Википедия или Facebook, в какой-то момент будет задача, которую вы хотите, чтобы пользователь выполнил, чтобы получить от вас дополнительную ценность.
Один из способов, которым мы помогаем клиентам моделировать этот процесс, — это предполагаемые пути пользователя.
Составление идеального маршрута для ваших посетителей Независимо от того, работаем ли мы с клиентом над входящим маркетингом (который широко использует Путь покупателя) или просто создаем процесс оформления заказа для веб-сайта электронной коммерции, важно знать шаги, которые должен предпринять посетитель, чтобы перейти от первого впечатления о веб-сайте к успешной сделке.
Путешествие покупателя предполагает, что каждый человек проходит через три этапа в процессе покупки; Осведомленность о бренде или решении, Рассмотрение доступных вариантов и Решение об использовании или покупке решения. Этот процесс может потребовать многократного возврата на ваш сайт, часто из разных источников. Каждое посещение должно предлагать посетителю варианты, соответствующие его месту в Пути покупателя, и должно рассматриваться как единый дискретный путь, по которому вы ведете этого посетителя.
Если страницы вашего веб-сайта успешны, на них будет достаточно информации, чтобы посетитель мог почувствовать, что он получает ценность, и достаточно признаков того, что его ожидает дополнительная ценность, если он предпримет какое-либо действие.
Этот процесс в своей основе одинаков для всех сайтов; Обнаружение ведет к начальной Ценности, а через Руководство заканчивается Конверсией.
Открытие – откуда приходят ваши посетители Эта часть цепочки очень часто является главным приоритетом для дискуссий по онлайн-маркетингу. Мы знаем, как привлечь посетителей на наши веб-сайты; они найдут нас в поиске или в социальных сетях — мы покажем им рекламные объявления, и они будут нажимать на эти объявления или вводить URL-адрес из брошюры или визитной карточки, которую мы им дали.
Но когда они прибудут, нам нужно продолжать работу.
Ценность – показать кому-то, что он сделал правильный выбор, обратившись к вамПоначалу это может показаться простым, но часто становится самой большой проблемой.
Почему кто-то пришел на ваш сайт? Показывали ли им ссылку с каким-то контекстом друг? Они активно искали определенный термин на вашем сайте? Они получили вашу визитную карточку шесть месяцев назад и, наконец, только сейчас начали исследовать?
Важно разработать контент, отвечающий как можно большему количеству из этих вопросов.
На визитных карточках обычно указана ваша домашняя страница, поэтому содержание вашей домашней страницы выигрывает от того, что оно очень общее.
Поисковые термины, как правило, показывают страницы с контентом, который движок считает релевантным, поэтому, даже если это глубокая страница или старая запись в блоге, важно убедиться, что контент автономен и хорошо объясняет свою собственную цель.
Независимо от того, по какой причине кто-то появился на вашем веб-сайте, ваш контент должен представлять ценность заранее или очень четко указывать людям, где существует ценность.
Руководство – руководство для ваших посетителейНе каждый пример надлежащего руководства пользователя на вашем веб-сайте будет очевидным призывом к действию, формой или страницей регистрации – они не могут быть таковыми, иначе вы окажетесь очень неуклюжими.
Ссылки в тексте могут быть тонким способом направлять пользователей по вашему веб-сайту, предоставляя дополнительные ресурсы или контекст. Пагинация работает так же; если ваш посетитель находится в более длинной статье или работает с подробными предложениями продуктов и услуг, каждая страница может естественным образом основываться на предыдущей.
Даже размещение элементов на вашей странице помогает пользователям понять, где стоит прервать свои текущие действия, чтобы сделать что-то новое. Формы комментариев почти всегда находятся в конце сообщения в блоге, например, как и сегменты призыва к действию.
Конверсия — когда происходят продажи, подписки и другие обязательстваНе все призывы к действию ведут к покупке, но в конечном итоге, если это является целью вашего веб-сайта, некоторые должны. Когда пользователь совершает покупку у вас, запрашивает информацию или расценки или выполняет действие, в ходе которого происходит обмен информацией, — это конверсия.
Как только этот процесс произойдет, вы получите некоторую ценность от ваших посетителей. Контактная информация, деньги, регистрация новой учетной записи пользователя — эта ценность имеет множество форм. Это конечная цель большинства путей ваших пользователей — там, где вы хотите, чтобы они заканчивались.
Любые посещения, не завершившиеся какой-либо конверсией, мы называем прерванными посещениями. Даже если посетитель не начал процесс корзины покупок, если он просмотрел продукт или целевую страницу и не смог выполнить действия, необходимые для прохождения этих ворот, что-то не соответствует.
Заброшенность происходит по многим причинам. Технические неполадки, посетители не любят или пересматривают свой выбор в начале процесса, внешние помехи. Все это дает нам данные, которые мы можем использовать, чтобы сгладить весь путь — от входа до конверсии — и повысить наш успех.
Примеры путей пользователя
Создание прототипа того, как пользователи могут перемещаться по вашему веб-сайту, может многое рассказать о том, соответствует ли дизайн вашего веб-сайта правильным типам моделей движения. Хитрость здесь заключается в том, чтобы учесть, откуда пришел посетитель и что он может захотеть получить с точки зрения ценности.
Примечание. Программное обеспечение для составления ментальных карт или любая другая программа для создания диаграмм является огромным подспорьем в этом процессе. Поможет даже белая доска или плоская поверхность, на которой вы можете разместить заметки в стиле Post-It. Важная часть — просто донести информацию. Мы используем для этого доски и инструменты, такие как Lovely Charts, потому что они действительно делают процесс очень быстрым.
Социальный посетитель, который нашел вас по личному интересу.
значение поста в блоге > руководство со ссылками, комментариями, призывами к действию > первичная конверсия подписки» height=»212″ src=»http://cdn2.hubspot.net/hubfs/510091/blog-files/userpath-social.png” style=”width: 754px;” title=”Путь пользователя: вход в соцсети > значение поста в блоге > руководство со ссылками, комментариями, призывами к действию > первичная конверсия по подписке” width=”754″>
Подумайте, как ваш пользователь нашел вас. В этом случае кто-то наткнулся на обновление (расшаренный твит, пост в Facebook или, возможно, в Google+) и заинтересовался. Они решают прочитать приложенный пост в блоге и сделать совместное обновление… Но на самом деле им не нужно ничего из того, что вы предлагаете прямо сейчас. Как вы можете побудить этого посетителя поддерживать отношения с вами до тех пор, пока он не нужно что-то, что вы предлагаете? Ключевым моментом здесь является кратчайший путь к этому маркеру поддержки.
Контакт с выставки, продолжение вашей брошюры
стоимость страницы продукта/услуги > общие призывы к действию или текст для связи с нами > преобразование в информационный бюллетень» height=»303″ src=»http://cdn2.hubspot.net/hubfs/510091/blog-files/userpath-direct.png» style=»width: 754px; ” title=”Путь пользователя: Прямой вход> Значение страницы продукта/услуги> Общие призывы к действию или текст для связи с нами> Преобразование в информационный бюллетень” width=”754″>
Если вы проводите какое-то время на выставках, вы знаете, как часто это происходит; вы раздаете брошюры, визитные карточки и демонстрационные материалы… И, вероятно, никогда больше не услышите от людей, с которыми общались. Почему?
Прямой трафик трудно отследить без специального URL или кода, конечно, но чаще отсутствие призыва к действию или простоты общения является большей проблемой. Насколько легко человеку, у которого была демонстрация или кто прочитал брошюру, связаться с вами? Сколько трения вы можете устранить из этого процесса?
Владелец бизнеса, которому нужен такой продукт, как ваш
Значение страницы продукта/услуги > Подсказки покупки/контакта > Системы контактов/цитирования/покупки” height=”302″ src=”http://cdn2.hubspot.net/hubfs/510091/blog-files/userpath-search.png” style=”width: 75 4px;” title=”Путь пользователя: вход в поиск> значение страницы продукта/услуги> подсказки о покупке/контакте> системы контактов/цитирования/покупки” width=”754″>
Это не импульсивная покупка, это хорошо обдуманная покупка кем-то, кто знает, что им нужно – и, благодаря чудесам поиска, нашел ваш сайт именно по нужному ключевому слову. Что дальше? Если кто-то выбрал ваш продукт или услугу, насколько быстро и безболезненно он сможет передать вам свои деньги? Или, если они все еще думают, как легко они могут связаться с вами с прямыми вопросами, чтобы продолжать двигаться по вашей воронке продаж?
Эта модель является отправной точкой для создания нового контента веб-сайта.
Как только вы поймете, как посетитель должен перемещаться по вашим страницам, вам будет легче решить, на какие страницы нужны ссылки, где могут возникнуть естественные шансы попросить о продаже, и вы сможете начать отслеживать аналитику своего веб-сайта на предмет признаков того, что вы настроили вещи в нужном порядке.
На следующей неделе мы поговорим о том, как организовать ваш контент в рамках этой структуры и как это поможет сделать дизайн веб-сайта, ориентированный на рост, более доступным.
Источник: Hello BLOG. всегда решаю. Будь то путь на работу или путь через продуктовый магазин, мы стараемся оптимизировать наш маршрут.
Когда мы достаточно ходим по одной и той же земле, мы стираем низколежащую растительность — траву — и прокладываем видимую дорожку в грязи. Тропа, которой раньше не было.
Это не планировалось властями. Никто его не проектировал. Но там это ясно как день — такой путь имеет смысл.
Желаемый путь
Это результат объединения индивидуальных решений и создания чего-то значимого. Спонтанный, эмерджентный порядок.
У этих изношенных троп есть название — «тропы желаний». Википедия сообщает нам , что тропы желаний также известны как охотничьи тропы, социальные тропы, стадные тропы, коровьи тропы, козлиные тропы, тропы свиней или тропы контрабанды. Их также иногда называют линиями желания. Чрезвычайно изношенные тропы желаний могут даже принять форму туннелей, известных как затонувшие дорожки или полые дорожки (также лощины).
Но на самом деле у путей желаний нет официального названия, и в этом есть большой смысл.
Пути желаний — это физическое проявление неосязаемой истины: жизнь находит путь. Существует врожденное инстинктивное стремление использовать каждую возможность и преодолевать все препятствия. Стремление выбрать кратчайший путь и проложить путь.
Поскольку пути желаний рождаются из жизни, везде, где вы найдете жизнь, вы найдете пути желаний. Так что же нам с ними делать?
Остановите их — пути желаний мешают!
Плохи ли пути желаний? Принимать их неправильно?
Мощеные тротуары и огороженные травой участки в кампусах колледжей и общественных парках предполагают, что это проблема, которую нужно решить.
«Пожалуйста, держитесь подальше от травы!»
Пути желаний должны быть остановлены — они мешают. Сокращение пути через благоустроенную общую зону вместо асфальтированного маршрута — это не то, как это было задумано. Вы должны следовать по отмеченному тротуару.
Кто-нибудь в это верит?
Есть исследования, которые показывают, что мы делаем выбор, основываясь на воспринимаемых усилиях[1] — предпочитая очевидный «путь наименьшего сопротивления».
Действительно, человеку свойственно сомневаться в правилах , особенно в тех правилах, которые кажутся произвольными. Соблюдение правил, которые дорого обходятся нам (а что дороже нашего времени?), особенно маловероятно.
Таким образом, в то время как пути желаний могут оставить шрамы на тщательно спроектированном и прекрасно ухоженном ландшафте, возражать или пытаться остановить их использование — сизифова задача.
Если прекращение путей желаний — пустая трата времени, что нам с ними делать?
Возможность на виду — прокладывать дорожки желаний
Когда Уолт Дисней создавал Диснейленд, он не огораживал газоны, пока не увидел, где ходят люди. Наиболее часто используемые пешеходные дорожки , обозначенные путями желаний , стали официальными тротуарами[2]. Говорят, что Фрэнк Ллойд Райт применял ту же тактику.
Или университеты. Вместо того, чтобы пытаться заранее предсказать, где ученики будут ходить больше всего, некоторые планировщики кампусов сажают траву и просто сидят сложа руки и ждут — дорожки обнаруживаются в короткие сроки, как только в школе начинается сессия. Оттуда им нужно только проложить их.
Студенческие знания из Университета штата Мичиган (см. ниже), Университета штата Огайо и Колледжа Рид[3] говорят о том, как именно этот процесс определял планировку тротуаров в их кампусе.
В путях желаний есть сила, которая просто требует смены фрейма — пути желаний — это не столько проблема, которую нужно решить, сколько решение, которое было найдено.
Увидеть путь желаний и сделать его лучше
Как вы, наверное, уже поняли, пути желаний не ограничиваются грязью. Пути желаний символизируют то, как люди находят новые и более простые способы выполнения работы. Если вы видите путь желания, у вас есть мигающий свет возможности:
Иди по проторенной дорожке и сделай ее лучше.
Интернет — это большое зеленое травянистое пространство
Интернет — это граница для творчества — новых сайтов, сервисов, платформ, приложений и т. д. В этих творениях у пользователей есть огромная свобода идти своим путем. Пути желаний — естественный результат.
Даже в этом пограничном пространстве есть ограничения и ограничения.
Подключение к Интернету заставляет пользователей чувствовать себя ограниченными во времени — существует так много возможностей, что это может быть ошеломляющим. Благодаря нашему статусу «всегда на связи» и «всегда доступен» не проходит ни минуты, когда мы не можем заниматься что-то . Мы отвлекаемся, беспокоимся и раздражаемся, если наши изменяющиеся прихоти не могут быть удовлетворены.
Тем не менее, эти ограничения стимулируют инновации: создайте лучший способ добраться из пункта А в пункт Б — пути желаний и Интернет идут рука об руку.
Рассмотрим несколько примеров.
Службы обмена сообщениями — «AIM из WhatsApp в WeChat
Службы обмена сообщениями существуют уже некоторое время и претерпели ряд итераций» — «пути желаний обмена сообщениями прокладываются, вещи меняются, а затем они заменяются лучшими решениями.
На самом базовом уровне обмен сообщениями возник как прямой и мгновенный способ общения посредством текстовых сообщений с другими людьми. Он появился в 1990-х годах благодаря ICQ и AOL Instant Messenger (AIM) и обошел электронную почту, став более быстрым и менее формальным способом асинхронного общения.
С тех пор мы прошли долгий путь, но эволюция обмена сообщениями далека от завершения. Нарисуйте широким мазком, и вы увидите, как ограничения SMS и MMS — по количеству сообщений или стоимости разовых сообщений — привели к тому, что пользователи выбрали путь использования беспроводных сервисов, таких как iMessage, Google Hangouts, WhatsApp или Facebook Messenger.
Хотя чат не так популярен в США, как за границей, простота чата как мгновенного интерфейса для транзакций привела к взрыву функциональности чата в таких приложениях, как WeChat в Китае (все виды электронной коммерции могут происходить внутри самого приложения).
Хотя идея покупок в чате может показаться чуждой многим в США, для многих в Китае это привычное поведение.
Отдельно стоит отметить тенденцию «все делать через чат-бот». Здесь обмен сообщениями можно рассматривать как способ взаимодействия пользователей с бизнесом по своему выбору, и если чат-бот работает, пользователи на лету строят свой желаемый путь.
И третий пример, связанный с обменом сообщениями, — это службы поддержки клиентов на основе чата (например, Intercom). Когда пользователи чувствуют, что отмеченные пути заставляют их чувствовать себя потерянными без четкого пути, эти службы предоставляют им проложенный путь к получению ответов.
Смартфоны — «двигатели пути желания»
Популярность смартфонов резко возросла, потому что они проложили путь, который предыдущие подключенные устройства лишь слегка облегчали , то есть просмотр Интернета.
До появления iPhone использование сервисов обмена сообщениями OTA, фотографирование и обмен фотографиями и т. д. в таких функциональных телефонах, как Blackberry Curve, хотя и было возможным, было неуклюжим и болезненным. Опыт для пользователей казался привязанным, а не родным.
iPhone (и Android) проложил путь к использованию мобильного Интернета, сделав его основной функцией телефона.
Как только этот путь был проложен — доступ и функциональность на мобильных устройствах — платформы смартфонов превратились в широко открытые зеленые насаждения, открывающие практически безграничный потенциал путей желаний.
Идя дальше, вы можете рассматривать приложения как проложенные пути желаний для того, что пользователи в противном случае делали бы в браузере. И сегодня, когда смартфоны получают больше датчиков, более быстрое соединение и большую вычислительную мощность, границы мобильных устройств расширяются.
Твиттер и Инстаграм — социальные потоки ограничений и желаний
Твиттер — это исследование ограничений и желаний
Хэштеги и ответы были ранними путями желаний, которые пользователи вырезали в сфере Твиттера, которые Твиттер в конечном итоге сделал родными для платформы.
Обмен изображениями — еще один пример. Твиттер не встраивал эту функцию, поэтому пользователи создавали «пути желаний» — «делились ссылками на сервисы обмена изображениями», чтобы обойти проблему. Путь к этому желанию был проложен, когда Twitter внедрил функциональность внутри компании, но, возможно, это произошло слишком поздно — «отдельная служба обмена изображениями проложила ее лучше».
Знакомьтесь, Instagram.
Или посмотрите на лимит символов в Твиттере. Хотя это не исчезнет, пользователи Twitter могут легко обойти ограничение на количество символов, используя изображения. Если вы хотите поделиться более чем 140 символами — возможно, вы хотите поделиться цитатой из статьи или книги, или вы написали заметку на своем телефоне — просто сделайте снимок экрана на своем телефоне и поделитесь им.
Переход на Instagram. Вот платформа, где обмен изображениями является основным. Популярность смартфонов резко возросла, потому что они проложили путь, который более ранние устройства лишь слегка облегчали , то есть просмотр Интернета и текст на втором плане. Многие влиятельные лица в социальных сетях (например, знаменитости) накопили огромное количество подписчиков в Instagram и используют Instagram в качестве основного канала.
Так что же делают эти инфлюенсеры, когда им есть что сказать в Instagram? Как и в Твиттере, они делают скриншоты своих телефонов — «либо письменную заметку, либо что-то в этом роде» — и делятся этим[4].
Бенедикт Эванс указал на снимки экрана на телефонах как на способ удовлетворить неудовлетворенные потребности в приложениях.
Существует множество других примеров того, как Instagram прокладывает пути желаний — от коллажей и каруселей до (возможно) кооптации функциональности историй Snapchat.
Google — машина для укладки дорожек желаний. Куда ты хочешь пойти? Google доставит вас туда — «10 синих ссылок», которые доставят вас из точки А в точку Б за миллисекунды.
Google хорошо известен тем, что прокладывает пути желаний.
Например, Google начал выводить ответы прямо на странице результатов поисковой системы, не требуя дополнительной работы со стороны пользователей , как в случае с карточками Knowledge Graph.
В некоторых случаях Google выводит на поверхность цитаты из лучших результатов по запросу, что существенно влияет на нижестоящие веб-сайты, с которых приходят ответы.
Еще один пример того, как Google прокладывает путь желаний, — это когда ответ на запрос появляется прямо в поле автоподсказки — еще до того, как вы выполните поиск!
Интернет — это огромное зеленое пространство, через которое все время прорезаются пути желаний в приложениях, устройствах и на веб-сайтах.
Какие еще примеры вы можете вспомнить?
Пути желаний и веб-дизайн
Чтобы создать успешный веб-сайт — или SaaS — вы должны побудить пользователей зарегистрироваться, успешно подключить их и хорошо выполнить обещанную работу.
Разработчики изо всех сил пытались понять, как пользователи взаимодействуют с их веб-сайтами, приложениями и продуктами. Результаты можно было измерить с помощью аналитических сервисов (например, Google Analytics), но на самом деле увидеть, куда идут пользователи, и интуитивно понять, что они пытаются сделать в той или иной ситуации, было практически невозможно.
Вот почему воспроизведение сеанса FullStory настолько эффективно — оно показывает, где «мощеный тротуар» (макет веб-сайта, UX/UI приложения и т. д.) не работает должным образом, а также визуализирует, буквально куда пользователи пытаются попасть. Использование повтора сеанса для просмотра пользовательских потоков помогает разработчикам и дизайнерам улучшать их.
Малоизвестный факт, что исходным кодовым названием FullStory было CowPaths.
Помимо выявления путей пользовательских желаний, FullStory также помогает с путями желаний дизайнеров, менеджеров по продуктам и инженеров , позволяя им искать взаимодействие с пользователем для любого поведения, которое им нужно понять. Какие пользователи нажимают определенную кнопку? Использовать определенную функцию? Бросить свою корзину или потеряться в своей базе знаний? Просто найдите его.
Подобно тому, как поиск Google является механизмом, прокладывающим путь желаниям для привлечения пользователей к мировой информации, FullStory обеспечивает эту мощь для взаимодействия пользователей организаций в их веб-приложениях.
С такой службой, как FullStory, или без нее, понимание пути желаний пользователя на вашем сайте может иметь значение между успехом и неудачей. Ни один бизнес не застрахован от ограничений времени и внимания для пользователей — доставить их из пункта А в пункт Б на вашем сайте, чтобы они могли делать то, что они пытаются сделать — ну, это наша работа как создателей продуктов и услуг.
И это помогает помнить о путях желаний.
На каком пути желаний вы живете?
Надежда подобна дороге в сельской местности. Изначально ничего нет , но по мере того, как люди снова и снова проходят этот путь, появляется путь. — Лу Синь, китайские эссеисты, 1921
Мы все строим планы, но жизнь все равно случается. Результат путей желаний.
Вместо того, чтобы идти по той же дорожке желаний, по которой мы шли бесчисленное количество раз, возможно, пришло время сделать их лучше — будь то в бизнесе, в дизайне или в жизни.
Какие пути желаний вы выбираете? Какие пути вы проложили? Куда теперь ведет тебя путь?
См.